Moyens de support
Tutoriels vidéo
- Nos tutoriels vidéo détaillés vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section Foire Aux Questions
- Nous procurons une rubrique FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques difficultés avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur privé virtuel vient préinstallé, laissez-nous savoir.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, n'hésitez pas à nous contacter.
